2020年的十一国庆“黄金周”假期是疫情后首个长假期,与中秋重合，假期长达8天，广大司乘自驾外出需求强烈,高速公路通行车辆达到近年来的峰值。10月1日至8日，交投公司所属各高速公路累计通行车辆178.8万辆，其中小型客车免费车流量153.1万辆，较去年同期增长9%。所有通行车辆秩序井然，实现服务零投诉、道路零拥堵。

　　为给广大司乘创造“安全、畅通、高效、温馨”的节日出行环境，交投公司周密部署，多措并举保畅通。

　　一是科学统筹安排，提前组织部署。各运营单位认真落实领导带班和24小时值班制度，积极做好节前巡查工作。开展交通量预测分析，合理设置收费车道，加派现场引导人员，确保节假日车辆快速通行。

　　二是完善保障措施，提供优质服务。强化收费人员业务培训，严格落实各项收费政策。通过可变情报板、设立宣传台等途径，及时准确发布交通出行信息，进行安全宣传，提供行车引导、问询答疑。同时结合自身特点开展特色服务，为需要帮助的司乘提供爱心帮扶，塑造了良好的葛洲坝交投企业形象。

　　三是强化风险管控，确保安全畅通。节前对收费站、道路、桥梁等重点区域开展安全隐患排查，加强安全教育培训，提高员工安全意识。加大拥堵缓行站点交通管控力度，按照“一站一策”要求，制定保通保畅应急预案。严格落实与当地政府、公安、高警、路政、执法等部门联勤联动工作机制，增强节假日期间突发情况协同处理能力。狠抓站口重点车辆安全通行，对不规范装载、入口超限车辆等进行了严格管控，为广大司乘创造了安全、畅通的出行环境。